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客戶案例

郵件營(yíng)銷案例

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  • 北京郵件營(yíng)銷服務(wù)商贏想力要提升郵件的打開率,必須有策略的進(jìn)行郵件發(fā)送

  • 首先是培養(yǎng)用戶的收信習(xí)慣,通過固定的頻率以及系統(tǒng)的策略讓客戶養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣和興趣

  • 郵件的主題上要大做文章。主題的描述首先一定要言簡(jiǎn)意賅,很清楚的表達(dá)出此封郵件想要告知對(duì)方的信息,千萬別以為主題越詳細(xì)越好,過于冗長(zhǎng)的主題只會(huì)讓對(duì)方降低打開這封郵件的興趣

  • 廣州郵件營(yíng)銷公司認(rèn)為電子郵件營(yíng)銷在主題的內(nèi)容設(shè)計(jì)上除了要與本身品牌有相關(guān)性以外,最好能夠結(jié)合當(dāng)下的熱點(diǎn)信息

  • 有策略的設(shè)置郵件主題,能夠更好的提升郵件發(fā)送打開率

  • 發(fā)件人自身的口碑也會(huì)對(duì)郵件的打開率有促進(jìn)作用,一個(gè)好的品牌更容易讓收件人對(duì)你產(chǎn)生信任感,提高打開郵件的意愿

  • EDM,許可式電子郵件營(yíng)銷,何為許可式,即是通過客戶的許可才能發(fā)送郵件

  • 客戶為什么要許可您發(fā)的郵件,那您發(fā)的信息肯定必須是客戶愿意接受的信息

  • 目前絕大多數(shù)企業(yè)一方面給自己的會(huì)員不斷地發(fā)送產(chǎn)品信息、促銷信息,一方面通過外部購買或收集新數(shù)據(jù),進(jìn)行同樣的促銷信息發(fā)送

  • EDM,從本質(zhì)上應(yīng)該是企業(yè)與消費(fèi)者互動(dòng)的最佳工具之一,與新數(shù)據(jù)用戶的互動(dòng)成本太高,因?yàn)?,企業(yè)不了解新數(shù)據(jù)用戶的具體特征屬性,或者曾經(jīng)的行為歷史

  • 新數(shù)據(jù)的獲取應(yīng)該是企業(yè)通過SEO、網(wǎng)站、論壇、活動(dòng)、線下等方式進(jìn)行email的采集,深圳郵件營(yíng)銷認(rèn)為企業(yè)采集的這些數(shù)據(jù)才是最精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)

  • 數(shù)據(jù)庫的質(zhì)量左右了50%的電子郵件營(yíng)銷效果,因此您的數(shù)據(jù)庫必須經(jīng)常更新

  • 內(nèi)容創(chuàng)意及設(shè)計(jì)占了整個(gè)電子郵件營(yíng)銷15%的權(quán)重,文案的撰寫、文字的多少、字體、版面的風(fēng)格、顏色、發(fā)件人及主題等等因素都會(huì)影響郵件發(fā)送的質(zhì)量

  • 要讓收件人有興趣對(duì)您的郵件進(jìn)行閱讀,請(qǐng)一定要認(rèn)真設(shè)計(jì)您的郵件內(nèi)容,如果您沒有專業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),可以委托給您的郵件營(yíng)銷服務(wù)公司許可郵件平臺(tái)提供商

  • 發(fā)送策略,頻率和時(shí)間,不要以為選擇好了平臺(tái)和數(shù)據(jù),設(shè)計(jì)好郵件內(nèi)容就能開始發(fā)送了,另外還有15%的因素取決于發(fā)送策略、發(fā)送頻率和時(shí)間

  • 要根據(jù)您目標(biāo)客戶的閱讀習(xí)慣選擇合適的發(fā)送時(shí)間,如果是同一批客戶,您的發(fā)送頻率最好保持在2周發(fā)送一次,才不至于讓您的客戶對(duì)您產(chǎn)生反感

  • 調(diào)研表明,35個(gè)字符的郵件標(biāo)題打開率是20.1%,而高于35個(gè)字符的打開率僅為15.28%。

  • 一個(gè)清晰的主題對(duì)是郵件營(yíng)銷非常重要的,你首先需要確保收件人點(diǎn)擊進(jìn)入電子郵件,因?yàn)橛惺占它c(diǎn)擊了郵件才會(huì)有閱讀。用A / B測(cè)試法對(duì)郵件主題進(jìn)行測(cè)試是一種有效提高郵件點(diǎn)擊率的方法

  • EDM電子郵件群發(fā)內(nèi)容應(yīng)該短而且精,郵件的內(nèi)容短不代表內(nèi)容不完整。短的電子郵件增加了點(diǎn)擊閱讀的可能性,如果收件人看到一封內(nèi)容繁多的郵件,一定會(huì)感到厭惡然后刪掉這封郵件

  • 社會(huì)化分享功能有助于提高電子郵件的點(diǎn)擊,有一個(gè)社會(huì)化分享功能的電子郵件其點(diǎn)擊率要比沒有社會(huì)化分享功能的高出30%

郵件代發(fā)服務(wù)流程

通過電子郵件發(fā)送給社交媒體用戶,能夠得到更多用戶的關(guān)注,通過整合營(yíng)銷分析,郵件營(yíng)銷服務(wù)公司應(yīng)該可以看到郵件列表上有用戶提到你 郵件營(yíng)銷不能影響用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵部分

郵件營(yíng)銷EDM的作用及特點(diǎn)

北京郵件營(yíng)銷公司認(rèn)為創(chuàng)建一種緊迫感是一種策略。收件者收到郵件,看到有新鮮的產(chǎn)品、優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)但是有限制性時(shí)間段提供時(shí),他們會(huì)很快點(diǎn)擊去閱讀,盡管他們還不知道自己現(xiàn)在要選擇哪種 移動(dòng)設(shè)備會(huì)幫助你提高你郵件的點(diǎn)擊率,優(yōu)化了你的電子郵件,在移動(dòng)設(shè)備上的點(diǎn)擊一定會(huì)節(jié)節(jié)高 當(dāng)問到一個(gè)郵件營(yíng)銷人員首先需要跟蹤的是什么指標(biāo)時(shí),得到的第一個(gè)答案應(yīng)該就是打開率,我們可以稱之為日常的電子郵件營(yíng)銷指標(biāo)
  • 點(diǎn)擊率固然是伴隨在打開率之后,是相當(dāng)重要的,它可以讓你輕松的計(jì)算出每次發(fā)送郵件后用戶點(diǎn)擊情況,而且從這里,你跟蹤的郵件點(diǎn)擊率會(huì)隨著時(shí)間的變化而改變 電子郵件收件人點(diǎn)擊了你的郵件之后,下一個(gè)目標(biāo)通常就是讓點(diǎn)擊的客戶通過郵件轉(zhuǎn)化成他們實(shí)際的行動(dòng) EDM注意事項(xiàng)
  • 郵件退訂率率是郵件發(fā)送之后有一定比例的退訂,不能送達(dá)客戶的收件箱中。對(duì)于這樣的情況,廣州郵件營(yíng)銷公司贏想力廣告?zhèn)髅娇梢圆捎脙煞N跟蹤:軟退和硬退 軟退只是郵件發(fā)送后面臨的一個(gè)臨時(shí)結(jié)果問題,它還是一個(gè)有效的電子郵件地址,只是這個(gè)郵箱地址遇到接收方服務(wù)器影響的問題,接收方的服務(wù)器可能控制了這些電子郵件的遞送 曾經(jīng)的苦惱
  • 硬退是一個(gè)無效的結(jié)果,這是根本不存在的電子郵件地址,這些郵件永遠(yuǎn)不會(huì)成功。你能準(zhǔn)確跟蹤,收集到硬退的郵件地址,深圳郵件營(yíng)銷公司就應(yīng)該把它們從你的郵件列表中刪除 除了點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,你也要密切關(guān)注和跟蹤你郵件數(shù)據(jù)庫的增長(zhǎng)和損失 我們的優(yōu)勢(shì)
項(xiàng)目 原則 正確做法 錯(cuò)誤做法
發(fā)件人 體現(xiàn)正規(guī),避免被當(dāng)做垃圾郵件 使用正規(guī)公司名稱和郵箱 使用有垃圾郵件嫌疑的名稱
收件人 營(yíng)造一對(duì)一對(duì)話的感覺 收件人為該收件人自己的郵箱 收件人空白或?yàn)槟硞€(gè)群組的郵箱
發(fā)送時(shí)間 綜合考慮業(yè)內(nèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、用戶收信情況 參考業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)、實(shí)際測(cè)試等 忽視發(fā)送時(shí)間的重要性
標(biāo)題 "給我一個(gè)打開的理由" 簡(jiǎn)單明了,吸引人,最好有相關(guān)性 死板冗長(zhǎng),無法讓人有打開的欲望
圖片 吸引用戶繼續(xù)往下瀏覽 根據(jù)內(nèi)容需要而設(shè)計(jì),不喧賓奪主 圖片太大影響下載速度
稱謂 尊重;一對(duì)一 根據(jù)情景,采用適當(dāng)?shù)膫€(gè)人稱謂 使用統(tǒng)稱,沒有一對(duì)一的感覺
正文 簡(jiǎn)單明了,突出重點(diǎn) 最重要的內(nèi)容放在最前面,要營(yíng)造一種親切的對(duì)話感 把所有信息都堆在郵件里,迷失重點(diǎn)
按鈕/鏈接 "讓人有點(diǎn)的沖動(dòng)" 營(yíng)造緊迫感,吸引用戶點(diǎn)擊,確保按鈕在第一屏 鏈接或按鈕顯示不明顯或根本沒有設(shè)置,從而丟失有興趣進(jìn)一步了解人群
退訂 尊重用戶,給用戶選擇的權(quán)利 在頁眉與頁腳處,添加退訂,更新用戶資料等按鈕或鏈接 不提供退訂選項(xiàng)
和每一個(gè)營(yíng)銷渠道一樣,你應(yīng)該確定你的電子郵件營(yíng)銷的整體ROI
中國(guó)郵件營(yíng)銷產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)品牌之一,多年技術(shù)沉淀,擁有良好的客戶滿意度、較高的品牌知名度
電子郵件融入到社交媒體之中,可以獲取更好的營(yíng)銷效果。事實(shí)上,65%的B2B營(yíng)銷者已經(jīng)集成了電子郵件和社交媒體的整合,其行業(yè)水平提高了51%

典型客戶

營(yíng)銷人員需要弄清楚點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的用電子郵件邀請(qǐng)用戶參加活動(dòng),并讓用戶形成規(guī)律性的購買
EDM電子郵件營(yíng)銷渠道,并沒有清晰的聽到品牌的呼聲,在實(shí)施郵件策略中可能局限于狹隘的促銷優(yōu)惠券和不吸引人的活動(dòng)條款等,使得你想表達(dá)的品牌意圖和電子郵件的實(shí)施不一致
一個(gè)出眾的、值得信賴的名字是留給客戶最好的印象元素。當(dāng)名字第一次出現(xiàn)的大多數(shù)電子郵件客戶端時(shí),這將是客戶看到的第一件事情
考慮到你和用戶之間的關(guān)系,取名應(yīng)該用認(rèn)可的品牌或者是公司的名字,比如上海郵件營(yíng)銷贏想力廣告?zhèn)髅?></a></div>
		            <div   id=電子郵件是與用戶很好交流的一個(gè)媒介,也是收到來自客戶重要反饋事宜的一個(gè)最佳的途徑
創(chuàng)建完美的主題,需要的是創(chuàng)意,不是固定公式照搬
許多電子郵件也是如此,通過A/ B測(cè)試,優(yōu)化最佳的主題行,成為電子郵件最重要的部分
電子郵件字符不能超過50字符,優(yōu)化郵件這部分就顯得至關(guān)重要
北京郵件營(yíng)銷確信完美的主題技巧一定是具體的有用的,主題是很有緊迫感,但避免促銷和垃圾的信息
相關(guān)性的內(nèi)容是抓住用戶注意力,保持用戶興趣的關(guān)鍵
既然沿著上文客戶點(diǎn)擊郵件進(jìn)入到閱讀這一階段,那內(nèi)容的相關(guān)性就直接影響了用戶判定郵件好與差的性質(zhì)
一定要保持郵件內(nèi)容的平衡性,避免極度促銷意思,仔細(xì)計(jì)劃,防止空洞的信息
每個(gè)人收到它都感覺是獨(dú)一無二;雖然使用客戶數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)內(nèi)容相關(guān)性的方式是困難的,但做的很出色
除了電子郵件內(nèi)容的相關(guān)性,這里非常有必要組織內(nèi)容的結(jié)構(gòu)內(nèi)容
確保你的設(shè)計(jì)來優(yōu)化你的電子郵件在所有移動(dòng)設(shè)備中的顯示
放大字體:我們建議最低是16px,標(biāo)題可以是22px,這樣是很清晰的顯示在移動(dòng)設(shè)備上
使用一個(gè)明確的行動(dòng)呼吁:明顯得讓人忍不住點(diǎn)擊
簡(jiǎn)單的布局:使用單列的顯示,適應(yīng)小屏幕,增加易讀性
簡(jiǎn)化內(nèi)容:內(nèi)容要有主線,簡(jiǎn)潔明了,能平易近人
電子郵件選擇移動(dòng)戰(zhàn)略并不是簡(jiǎn)單的調(diào)整代碼,是要優(yōu)化整個(gè)電子郵件框架,確保計(jì)劃徹底,代碼和設(shè)計(jì)到位,測(cè)試用到實(shí)處,讓用戶產(chǎn)生共鳴
如果你的用戶點(diǎn)擊郵件后會(huì)持續(xù)到登陸頁面,那一般是不會(huì)結(jié)束與你的交流
在選擇廣州郵件營(yíng)銷服務(wù)商的時(shí)候,我們先列出潛在的供應(yīng)商及供應(yīng)商產(chǎn)品的功能。也許您只會(huì)用到您選擇的供應(yīng)商當(dāng)中的一些基礎(chǔ)功能,但你需要確保你選擇的供應(yīng)商能伴隨您的企業(yè)一同發(fā)展
如果你希望你的每一封電子郵件都擁有很強(qiáng)的沖擊性,但又不想花費(fèi)太多的精力,你可以使用模板來創(chuàng)建,這樣可以使郵件更加專業(yè),所以在選擇供應(yīng)商的時(shí)候,你可以挑選合適的郵件模板或者要郵件供應(yīng)商幫您設(shè)計(jì)適合您的郵件模板
深圳郵件營(yíng)銷服務(wù)商提醒你的客戶可能會(huì)在智能手機(jī)或平板電腦上打開你的郵件,所以你想要你的郵件看起來在移動(dòng)設(shè)備上擁有比較好的展示,在選擇郵件服務(wù)商應(yīng)該考慮供應(yīng)商是否擁有設(shè)計(jì)移動(dòng)郵件的能力
通過郵件與社會(huì)化媒體的結(jié)合,這已經(jīng)不是單純的發(fā)送一篇促銷郵件,而是一個(gè)可以進(jìn)行二次傳播的被用戶所認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)郵件
如果你在周一就已經(jīng)把一周的精華郵件都編輯出來了,為什么不把他們?cè)O(shè)置為每天自動(dòng)發(fā)送?電子郵件的定時(shí)發(fā)送可以把這一切變成現(xiàn)實(shí)
如果你不知道你的電子郵件是如何做到這一點(diǎn)的,它的功能再多也無濟(jì)于事。你需要時(shí)常進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析,打開率,點(diǎn)擊率,反彈率和取消訂閱率。你可以制作報(bào)表以便進(jìn)行專業(yè)的分析,制定更好的投資策略
在選擇一個(gè)電子郵件營(yíng)銷提供商時(shí),價(jià)格總是決策過程中考慮的一個(gè)因素
投遞率簡(jiǎn)單的說就是您的郵件成功發(fā)送到客戶收件箱中的概率,這個(gè)投遞率是你此次營(yíng)銷活動(dòng)成功的先決條件
白名單服務(wù)能夠顯著的提升郵件的送達(dá)能力,通過專業(yè)的郵件營(yíng)銷服務(wù)商可以幫助企業(yè)增加郵件的發(fā)送量
這是一個(gè)可供用戶選擇的模式,用戶可以根據(jù)自身的需求訂閱或是退訂您的郵件,如果用戶不希望接受您的郵件,他們可以選擇退訂
在任何領(lǐng)域都會(huì)需要一個(gè)專業(yè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來為您解答遇到的一切問題,客戶服務(wù)在任何行業(yè)都是備受關(guān)注的,郵件營(yíng)銷服務(wù)公司中國(guó)數(shù)據(jù)商城的一對(duì)一模式能夠很好的解答您在EDM上的一切疑問
營(yíng)銷郵件發(fā)送量比去年增長(zhǎng)了63%,許多方法可以為你收集用戶數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù) 可以幫助企業(yè)改善自己在營(yíng)銷中的精準(zhǔn)度,相關(guān)性和執(zhí)行力
中國(guó)800強(qiáng)企業(yè)當(dāng)中超過一半的企業(yè)仍然使用過去的經(jīng)驗(yàn)和直覺進(jìn)行決策。只有11%的 企業(yè)用數(shù)據(jù)來支持這些決定

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